Klacht: Oplichting!!!

Careforyou op 25 juni 2018 over Keyservice Nederland in de categorie Servicediensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Servicediensten
Status Open
Datum 25 juni 2018

Een bewoner van de Schiecentrale heeft een klacht ingediend over een ervaring met Lockservice uit Deurne, die hij inschakelde na het verliezen van zijn huissleutel. Na het vervangen van het slot en het afbreken van de nieuwe sleutel, moest hij onder druk een bedrag van €1156,76 betalen voor de dienst, wat hij als exorbitant en onterecht beschouwt.

Mijn Klacht:

Beste Schiecentrale bewoners,
Graag wil ik iets met jullie delen wat naar mijn gevoel erg belangrijk is om te weten. Gisteravond omstreeks 18:00 uur liet ik mijn hond uit en verloor mijn huissleutel. Na lang zoeken heb ik bij buren een slotenmakers bedrijf kunnen bellen die met spoed konden komen. Na 25 minuten kwam een man van Lockservice uit Deurne, het slot vervangen met een nieuwe sleutel. Helaas brak deze sleutel af en bleef mijn deur de hele nacht open, hij vertelde mij dat de keurmerk sleutel vandaag tussen 10:00-12:00 uur door hem zou worden bezorgd.
Ik moest een gigantisch bedrag van €1156,76 betalen en heb dit gedaan tegen mijn gevoel in. Maar wat doe je als je onder druk staat en jou wordt verteld dat het zo duur is omdat het zondag is en omdat ze met spoed moesten komen? De volgende dag stond dezelfde man met de vaste sleutels pas om 13:30 uur voor mijn deur ipv tussen 10-12uur. Ik ben opgelicht en niet zo’n klein beetje ook. Net mijn bank gebeld en de politie ingelicht waar ik aangifte ga doen.
Ik voel me stom en dom, had altijd veel vertrouwen in mijn medemens. Dat komt wel weer terug maar heeft even tijd nodig. Dit gevoel wens ik niemand toe, vandaar dat ik dit met jullie deel.

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als ik mijn geld terug krijg van deze criminelen die opgepakt moeten worden!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Keyservice Nederland

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Keyservice Nederland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM