Mijn Klacht:
Ik heb 760euro moeten betalen voor een nieuwe cilinder twv 30euro. Schandalig. Werd mij helemaal niks ingelicht wat voor iemand zou komen en wat het zou bedragen.
Gewenste Oplossing:
500euro terug
Nuriii38 op 29 juni 2019 over Keyservice Nederland in de categorie Servicediensten
Een klant van Keyservice Nederland heeft 760 euro betaald voor de vervanging van een cilinder, terwijl de werkelijke waarde slechts 30 euro zou zijn. De klant voelt zich misleid, omdat er geen duidelijke informatie is gegeven over de kosten of de persoon die de service zou uitvoeren.
Ik heb 760euro moeten betalen voor een nieuwe cilinder twv 30euro. Schandalig. Werd mij helemaal niks ingelicht wat voor iemand zou komen en wat het zou bedragen.
500euro terug
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM