Terug

Klacht: Opgelicht door Keyservice/ Slotenmaker Arno

slotenklacht op 07 oktober 2017 over Keyservice Nederland in de categorie Servicediensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Keyservice Nederland
Categorie Servicediensten
Status Open
Datum 7 oktober 2017

Een klant van Keyservice Nederland heeft een slotenmaker ingeschakeld na het verliezen van zijn huissleutel. Zonder voorafgaande afspraken over de werkwijze en prijs heeft de slotenmaker het slot opengeboord, wat leidde tot een onverwachte kostenpost van € 1252,-, terwijl de klant eerder voor een vergelijkbare service € 150,- had betaald.

Mijn Klacht:

Ik heb vandaag een slotenmaker laten komen omdat ik mijn huissleutel was verloren en niet nar binnen kon. Zonder afspraken te maken over werkwijze en prijs heeft de slotenmaker het slot opengeboord, zodat ik een nieuw slot moest laten plaatsen. Omdat ik na een verhuizing toch nieuwe sloten wilde laten plaatsen, heb ik gelijk het slot van de voordeur laten vervangen. Eerder heb ik ooit een slotenmaker laten komen voor € 150,-. ik verwachtte ditzelfde bedrag. Ik moest echter € 1252,- betalen.

Gewenste Oplossing:

. Ik wil graag € 1000,- terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Keyservice Nederland

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Keyservice Nederland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Keyservice Nederland

Alle klachten over Keyservice Nederland →

Vergelijkbare klachten in Servicediensten

Alle klachten in Servicediensten →
Meld uw Klacht over Keyservice Nederland
Zo werkt het