Mijn Klacht:
Op zondag had ik een schuurdeurslot wat niet meer open ging. Ik Google voor sleutelmaker in mijn woonplaats. En krijg als eerste een nummer zijnde 085-1301987. Er zou iemand komen. Ik vroeg wat de kosten waren en wat het tarief voor zondag was. Dat was afhankelijk van de reparatie. Er kwam een keurige monteur. Die zei nou mevrouw het kost u rond de 150 als het lukt om de cilinder te vervangen. Je denkt ja dat moet dan maar. Na 10 minuten zegt hij het gaat niet echt lukken dan moet ik de dure versie van de reparatie doen nl. het hele slot. Maar na 20 minuten zegt hij gelukt. Ik kon (natuurlijk) pinnen. Als hij de rekening opmaakt loopt het op tot 557,36 en dan had hij de zondag toeslag maar voor 50% gerekend. Ik teken op zijn verzoek de bon. Als hij weg is is mijn onbestemde gevoel niet weg. Ik Google naar de cilinder. Die kost 33 euro en op de rekening staat 238. Verder rekende hij nog specifieke inzet a 90 euro, materiaalgebruik van 34 euro en zondag toeslag 45 euro. Ik bel maar eens naar het nummer. Meerdere keren. De gesprekken zijn opgenomen. Ik vraag hoe het zit. Hij zou de monteur laten bellen en later zei hij geef me 2 weken de tijd en allerlei andere smoesjes. Als ik Google naar de naam op de werkbon KSN blijkt het te gaan om Key Service Nederland.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik al het teveel betaalde terug heb en see lui stoppen met deze oplichterij.
(10)
