Terug

Klacht: Ongeloofelijke factuur

Pushka op 31 december 2019 over Keyservice Nederland in de categorie Servicediensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Keyservice Nederland
Categorie Servicediensten
Status Open
Datum 31 december 2019

Een klant van Keyservice Nederland heeft een klacht ingediend over een hoge factuur na een slotreparatie. Ondanks dat de monteur slechts 20 minuten bezig was en alleen de cilinder verving, ontving de klant een rekening van 1010 euro, wat hij als onterecht en ongelooflijk beschouwt. De klant zoekt naar advies over hoe verder te gaan met deze situatie.

Mijn Klacht:

Zaterdag, 28 december heb ik gebeld slotmaker dienst for reparatie van schuifdeur. Eerste zei ze om 18:00 uur zou komen, maar ze kwamen om 15:00uur. Ze hebben alleen sylinder van de slot vervangen maar probleem wordt niet opgelost. Vervolgens de monteur heeft factuur gemaakt van 1010 euro. Ze waren in totaal 20 minuten bezig geweest. De factuur was zo samengesteld:
1 arbeisdskosten: 285 euro
2 zaterdag toeslag 98 euro
3 cylinder kost: 275 euro
4 material gebruik: 175 euro
5 cylinder boren: 30
6 rijskoste:30 euro
7 slotelkosten : vergeten maar in totaal ik betaalde 1010 euro. Ik weet niet wat ik moet doen, elke suggestie van hart welkome

Gewenste Oplossing:

Ik wil verklaring van de monteur en vervolgens mijn geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Keyservice Nederland

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Keyservice Nederland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Pushka
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Keyservice Nederland

Alle klachten over Keyservice Nederland →

Vergelijkbare klachten in Servicediensten

Alle klachten in Servicediensten →
Meld uw Klacht over Keyservice Nederland
Zo werkt het