Altagracia op 03 oktober 2018 over Keyservice Nederland in de categorie Servicediensten
Een klant van Keyservice Nederland heeft op 4 september een slotenmaker ingeschakeld, waarvoor een bedrag van € 242 is betaald. Tot op heden heeft de klant geen factuur ontvangen en is het telefoonnummer van het bedrijf niet bereikbaar.
Op 4 september is er een slotenmaker geweest en voor € 242, de deur open gemaakt. Tot de dag van vandaag hebben ze het factuur niet gestuurd en hun telefoon nummer is niet in gebruikt.
Als ik het factuur krijg.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
