Klacht: Arno van keyservice

Annetje84 op 03 augustus 2017 over Keyservice Nederland in de categorie Servicediensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Servicediensten
Status Open
Datum 3 augustus 2017

Een klant heeft contact opgenomen met Keyservice Nederland omdat hij zijn sleutels aan de binnenkant van de deur had laten zitten. Hij kreeg een rekening van 130 euro voor een service die slechts 2 minuten duurde, wat hij als onredelijk beschouwt.

Mijn Klacht:

Gebeld aangezien ik de sleutels aan de binnenkant van de deur had laten zitten.
Gebeld naar Arno keyservice.
Rekening van 130 euro, hij is 2 minuten bezig geweest.
Belachelijk.

Gewenste Oplossing:

Als ik een deel van het geld terug zou krijgen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM