Terug

Klacht: Absurd hoog bedrag voor het openen van de voordeur

Siraar op 10 december 2018 over Keyservice Nederland in de categorie Servicediensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Keyservice Nederland
Categorie Servicediensten
Status Open
Datum 10 december 2018

Een klant heeft een klacht ingediend over Keyservice Nederland vanwege een hoge rekening van €891,74 voor het openen van een deur. Na het uitboren van de cilinder en het leveren van een nieuwe cilinder met sleutels, bleek dat er vooraf geen kosten waren besproken. De klant merkte op dat de betaling via pin mogelijk was en dat de factuur afkomstig was van een andere locatie.

Mijn Klacht:

Deur in het slot gevallen met de sleutels aan de binnenzijde bij mijn schoonmoeder in Tilburg, op 25-11-2018
Neefje belt het volgende nr 0851301987 en vergeet te vragen wat de kosten zijn
Er wordt de cilinder uitgeboord een nieuwe cilinder geleverd met 3 sleutels (minder als een uur gewerkt) en men moet meteen €891,74 afrekenen. Maar er kan wel gepint worden
Op het bankafschrift staat nu keyservice nl Helmond
Op het afschrift vann de rekening staat Dlock 247 service
Zutphenstraat 5 5651 ER Eindhoven. KvK 70039208
BTWnr NL2353133613B01

Gewenste Oplossing:

Terug betaling van tenminste de helft van het betaalde bedrag, want deze kosten zijn absurd hoog

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Keyservice Nederland

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Keyservice Nederland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Keyservice Nederland

Alle klachten over Keyservice Nederland →

Vergelijkbare klachten in Servicediensten

Alle klachten in Servicediensten →
Meld uw Klacht over Keyservice Nederland
Zo werkt het