Klacht: Keukenweegschaal leeft twee weken op 4 batterijen

D.j.g. op 19 maart 2019 over Soehnle in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Soehnle
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 19 maart 2019

Een consument heeft een klacht ingediend over een zilverkleurige keukenweegschaal van Soehnle, aangeschaft voor ongeveer €30,00 bij de Blokker. De weegschaal zou slechts twee weken functioneren op vier AAA-batterijen, wat de consument als onacceptabel beschouwt. Hij verzoekt om een vervangend exemplaar dat minder batterijverbruik heeft.

Mijn Klacht:

De zilverkleurige keukenweegschaal welke we gekocht hebben voor circa €30,00 bij de Blokker werkt circa 2 weken op 4 AAA batterijen. Vind ik niet normaal. Ik zou graag een nieuwe weegschaal willen welke minder batterijen vreet.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug krijg of een nieuwe weegschaal die niet zoveel batterijen vreet.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM