Klacht: Keukendeuren zijn poreus geworden en bladeren het merk is StAT

op 16 mei 2016 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Wij hebben in 25-9-2009 een keuken STAT gekocht , maar bij het schoon maken laat het verf van de kastjes los. Mijn kasten zijn dus kaal aan het worden. Ik heb wat foto’s om te bewijzen dat het echt zo is.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als de deuren vervagen Kunnen worden.
Ik hoop snel antwoord van jullie te ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door IKEA in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat IKEA een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

IKEA

Heeft op 12 juli 2016 om 14:59 geantwoord

Geboden Oplossing:

Hej Ingrid,

door drukte lezen we je bericht nu. Onze excuses hiervoor.

Balen dat de verf van je STÅT fronten loslaten! We raden je aan hiervoor ons contactformulier in te vullen: https://cccnservice.ikea.com/direct.aspx?ug=4&N=1690 Dan kijken we graag wat we voor je kunnen betekenen.

Mocht je momenteel of in de toekomst nog vragen of klachten hebben, dan raden we je aan contact op te nemen met onze collega’s van de IKEA klantenservice, via één van de volgende directe contactkanalen: https://www.ikea.com/ms/nl_NL/customer_service/contact_us/contact_us_intro.html

Met vriendelijke groet,
IKEA Nederland

Alle klachten die gemeld zijn door Macnack