Klacht: keukenafvoer ontstoppen, reparatie raampje in de badkamer..

K. Moddemeijer op 15 september 2021 over Urban Interest in de categorie Makelaars

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Makelaars
Status Open
Datum 15 september 2021

Een klant van Urban Interest heeft twee nota's ontvangen voor werkzaamheden aan de keukenafvoer en een badkamerraampje, met een totaalbedrag van €661,25. De klant vindt dit bedrag niet in verhouding staan tot de verrichte werkzaamheden, die slechts 20 minuten in beslag namen, en vraagt om herziening en annulering van de nota's.

Mijn Klacht:

Hiervoor heb ik 2 nota’s ontvangen:
Urban Interest factuur nr. 11.05.16056 E251,08
VDS aannemers factuur 17/8/2021 E410,17, totaal E661,25.
Beide klusjes hebben niet meer dan 20 min. tijd in beslag genomen.
Dit bedrag staat in geen verhouding met de verrichte werkzaamheden !

Van het raampje in de badkamer is slechts een van de beide verroeste scharnieren vervangen. Dit valt trouwens onder onderhoud aan de woning.
Ik verzoek U deze nota’s nog eens te herzien en evt te annuleren.

Gewenste Oplossing:

Vermindering of annuleren van de facturen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM