Mijn Klacht:
Twee weken geleden is bij mij een keuken bezorgd van ikea. De partner van ikea die deze keuken monteert constateerde een hoop schade. Hier is melding van gemaakt en de keuken is gemonteerd alleen niet afgekit en afgewerkt. Wij moeten nu nog 4 weken wachten volgens ikea. Dat betekend dat wij ruim 2 maanden als niet langer met een halve keuken zitten. Plus extra kosten vanuit de montage bedrijf als de keuken daadwerkelijk wordt afgewerkt.
Gewenste Oplossing:
Als de beschadigde producten worden vervangen, of ikea met een korting komt over de aanschaf van de keuken.
De kosten voor het afwerken als het zo ver is ook voor ikea zijn.
