janvandenbeuken op 09 december 2016 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Vriendenloterij heeft een brief ontvangen met een cadeaocode om 120 euro te verzilveren, maar kan deze code niet gebruiken. De klant kan alleen een nieuwe aanmelding voor een lot doen en vindt geen mogelijkheid om de cadeaocode in te vullen voor aankopen.
HEB EEN BRIEF ONTVANGEN VAN DE VRIENDENLOTERIJ OM MIJN 120 € TE VERZILVEREN MET EEN CADEAUCODE. MAAR KAN ME ALLEEN MAAR NOG EEN KEER AANMELDEN VOOR NOG EEN LOT. KAN DE CADEAUCODE NERGENS INVULLEN OM TE SHOPPEN.
ALS DIT OPGELOST WORDT
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vriendenloterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vriendenloterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
