Svengeurts op 31 december 2013 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb twee kerstkaarten verstuurt naar het adres: It Heech 5
9035 AD Dronrijp. Één van de kerstkaarten is niet aangekomen.
De kerstkaarten zijn vrijdag avond op de post gedaan, maandag is 1 van de 2 kaarten aangekomen. In de andere kerstkaart zat nog iets van emotionele waarde. Ik wil graag weten waar de kaart is gebleven.
De kaart vinden
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar PostNL over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
