Mijn Klacht:
Boek betaald, nooit geleverd en ook niet meer in te loggen op website
Gewenste Oplossing:
Terugstorten geld
Klacht: Orde houden met verstand
Delletje op 26 november 2012 over Kattengemak Nederland BV in de categorie Dierenwinkels
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een boek besteld bij Kattengemak Nederland BV, maar heeft het product nooit ontvangen. Daarnaast kan de klant niet meer inloggen op de website van het bedrijf.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
