Terug

Klacht: kast niet aanwezig

tonny66 op 11 augustus 2015 over Leen Bakker in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Leen Bakker
Categorie Woonwarenhuizen
Status In behandeling
Datum 11 augustus 2015

Een klant heeft op 13 juli een kast besteld met de verwachting deze drie dagen later op te kunnen halen. Na een verzoek om de kast op 11 augustus op te halen, bleek deze echter niet aanwezig te zijn, en de levering is nu pas voor eind september gepland. De klant is teleurgesteld over de service van Leen Bakker en moet opnieuw vervoer regelen.

Mijn Klacht:

Op 13 juli een kast besteld die 3 dagen later aanwezig zou zijn. I.v.m. mijn vakantie gevraagd of ik de kast op 11 augustus op kon halen. Vandaag een vrachtauto gehuurd om de kast op te halen en dan blijkt deze NIET aanwezig te zijn. Deze kast wordt nu pas eind september geleverd. Dit betekend dat ik weer vervoer mag regelen (huren) zeer slecht van leenbakker

Gewenste Oplossing:

Kast eerder aanwezig en afleveren bij de klant deze hoeft niet 2 maal onkosten te maken voor een fout van leenbakker

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Leen Bakker

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Leen Bakker nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Leen Bakker in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Leen Bakker

Alle klachten over Leen Bakker →

Vergelijkbare klachten in Woonwarenhuizen

Alle klachten in Woonwarenhuizen →
Meld uw Klacht over Leen Bakker
Zo werkt het