Klacht: kassakans

JanHarmKiers op 07 november 2018 over HEMA in de categorie Warenhuizen

HEMA klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 7 november 2018

Een klant heeft een klacht ingediend over onduidelijke informatie op het reclameformulier van HEMA met betrekking tot deelname aan de postcodeloterij. De klant vraagt om verduidelijking over de prijs en verwacht binnen 24 uur een reactie.

Mijn Klacht:

Het blijft dat als je het formulier invult toch mee moet doen met de postcodeloterij.U geeft geen goede informatie op het reclame formulier.
Mijn nummer is 72297-91501.
Graag wil ik weten wat mijn prijs isOf ik speel dit door naar Radewrt wel bekend bij.
Graag binnen 24 uur reactie.

Groet Jan Harm Kiers

Gewenste Oplossing:

zie boven

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht

7 jaren geleden - QWJVbQZ3VT%o Waarom geeft u geen antwoortd op mijn klacht. Zie mail van vandaag Of neemt u de moeite om toelichting te vragen per telefoon. Groeten Jan Harm Kiers

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM