Mijn Klacht:
Als er één reden is waarom ik NIET meer naar AH PUTTE zal gaan is het wel de wanorganisatie aan de kassa. Ik heb de laatste tijd minder tijd nodig om mijn boodschappen te doen, dan de tijd die ik nodig heb om aan te schuiven aan de kassa. Dat dit euvel zich éénmaal voordoet….ok, maar dat ik bijna elke keer zo lang moet aanschuiven, in niet meer aanvaardbaar. ( zeker niet als ik dan zie dat de winkelverantwoordelijke met twee of drie ah-medewerkers achter de balie staat te leuteren). Telkens als “aanschuivende” mensen luidop hun misnoegen uiten, gaat er soms een andere kassa open….. Moeten wij dan telkens iets roepen alvorens de winkelverantwoordelijke iets wil ondernemen…????
Gewenste Oplossing:
Een kassa-bel. Telkens als er te lange wachtrij staat ( tot tussen de rayons) mogen KLANTEN bellen. Liefst een degoutante beltoon. De winkelveranwoordelijk zal er dan wel voor zorgen dat die bel NIET te dikwijls afgaat. Laat deze bel functioneren met de ah kaart. Zo kunnen jullie weten wie gebeld heeft, en.....of het over een grappenmaker of een realist gaat ....
