Klacht: Alweer niet geleverd

Varislope op 12 oktober 2017 over Karssen in de categorie Kantoorartikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Karssen
Categorie Kantoorartikelen
Status In behandeling
Datum 12 oktober 2017

Een klant heeft in september een agenda voor 2018 besteld bij Karssen, maar deze is niet geleverd. Dit is niet de eerste keer, aangezien de klant vorig jaar ook geen levering ontving en toen besloot om elders te bestellen. De klant uit zijn onvrede over het bedrijf en raadt anderen aan om daar niet te kopen.

Mijn Klacht:

Begin september een agenda 2018 bestled. Niet geleverd. Agenda nu besteld via bol.com.
Vorig jaar precies hetzelfde: geen levering van bestelde agenda. Opnieuw ergens anders besteld.
Karssen Office BV zijn BOEVEN! KOOP DAAR DUS NOOIT WAT!!

Gewenste Oplossing:

Geld terug!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Karssen in behandeling genomen

Bericht van Karssen

8 jaren geleden - geld terugbetaald op 25/10 de klacht lijkt me hiermee toch afgesloten. mocht dit niet het geval zijn graag contact

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM