Mijn Klacht:
Ik heb een aantal agenda’s besteld en betaald maar heb niets ontvangen.
Gewenste Oplossing:
of alsnog een levering of mijn geld terug
Een klant heeft meerdere agenda's besteld en betaald bij Karssen, maar heeft deze nog niet ontvangen. De klacht is goedgekeurd.
Ik heb een aantal agenda’s besteld en betaald maar heb niets ontvangen.
of alsnog een levering of mijn geld terug
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM