Klacht: Karretjes

user-1503422 op 17 maart 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 17 maart 2019

Een klant van Jumbo heeft problemen ondervonden met het karretjesysteem, waarbij het niet mogelijk is om een muntje terug te krijgen als er geen andere karretjes aanwezig zijn. Ondanks herhaalde meldingen bij de servicebalie, heeft de klant geen gehoor gekregen voor deze kwestie.

Mijn Klacht:

Ik wil bij deze melden dat als je een jumbo karretje achter op het dak wil weg zetten,en er staat er nog geen één, dat je dan geen geld of muntje kan terug pakken. Omdat er aan de ketting waar de eerste kar aan moet geen klikker zit ,dus weg geld of muntje. En ik heb dat al meerdere keren door gegeven bij de service Bali .Maar blijk daar geen gehoor te krijgen. Ik betreur dit echt.M V G M van Empel.

Gewenste Oplossing:

Dat dit op gelost gaat worden dus de ketting gemaakt wordt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer