Klacht: Karlson bed

Gosee op 14 december 2021 over Beter Bed in de categorie Bedden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Karlsonbed gekocht met topper 1585 euro na paar dagen kwam de klachten me heupen spieren onderrug dat ik naar beterbed ging heb ik duidelijk gezegd dat ik last van me rug geb en me spieren na een week kwam.ik terug kon niks fien sturen een service monteur die kwam na anderhalve week ik zei het bed geef geen conform voldoet niet aan de eisen……. de monteur gaf mij gelijk hij zei uw heeft omruilgarantie gezien uw klachten is het matras te hard 2 dagen later naar filiaal terug in vroeg wat het nieuwe matras was met traagschuim van beterbed dat was er geen 1 want dat was het zelfde als wst ik nu heb er waren maar 2 matrassen DE M LINE OF TEMPUR ik moest 1100 bijbetalen ik moest er maar over nadenken … nou dat heb ik gedaan ik heb vlg dag de klantenservice gebeld en gezegddat de 2 matrassen en de topper opgehasld wil hebben en mijn geld terug ben nu week verder wrd niet GEBELD LAAT HET ER NIET BIJ ZITTEN BETERBED BEN ZWAAR TELEURGESTELD

Gewenste Oplossing:

De matrassen en de topper terug en mijn geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een email gestuurd naar Beter Bed over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Gosee