Een consument meldt dat de wv5 raamreiniger van Kärcher niet meer functioneert, ondanks dat de batterij volledig is opgeladen. Na enkele seconden schakelt het apparaat van drie groene naar één rode LED. Dit is de derde reiniger die dezelfde problemen vertoont, na ongeveer 10 tot 15 keer gebruik binnen een jaar.
mijn wv5 raamreiniger doet niks meer. met opgeladen batterij ,3 groene leds gaat hij na enkele seconden over op 1 rood .Met de tweede batterij zelfde probleem . De batterijen zijn wel degelijk opgeladen (nagemeten)
Is reeds derde reiniger ,2x wv2 nu wv5 -steeds hetzelfde probleem.
Alle toestellen werden nooit extreem vaak gebruikt , na zowat 10 à 15 keer geven ze binnen het jaar de geest …
reparatie in garantie
of vervanging .
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kärcher
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kärcher nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
