JolandaGijsen op 10 februari 2018 over Kärcher in de categorie Schoonmaakproducten
Een klant heeft een probleem gemeld met een schoonmaakproduct van Kärcher, dat na twee maanden gebruik niet meer functioneert. Hoewel het apparaat wel oplaadt, is het niet meer operationeel. De klacht is goedgekeurd.
Laad wel op maar werkt verder niet
Als karcher mijn product vervangt voor een wel werkend product waar dit defect in de motor niet meer voorkomt, het schijnt bij meerdere consumenten voor te komen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kärcher
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kärcher nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
