Mijn Klacht:

Karcher Vac WV2 een half jaar geleden gekocht en nu al defect. Helaas bonnetje kwijt. Hij doet niets meer behalve dat het lampje knipperd alsof hij leeg is. Eenmaal aan de lader geeft hij binnen een paar minuten aan dat hij opgeladen is. Maar werkt toch niet.
Ik had echter niet verwacht dat Karcher niet reageert op de vele (dezelfde) klachten over dit apparaat. Je betaald wat meer omdat je denkt dat het een degelijk merk is met goede ondersteuning. Maar helaas. Ik hou mijn hart nu vast voor alle andere apparaten die ik van Karcher heb, zoals een hogedruk reiniger, stof/water zuiger, etc.

Gewenste Oplossing:

Graag zou ik niet alleen een rearatie aangeboden krijgen maar ook een redelijke garantie dat ze weten hoe het komt en dat deze fout verholpen is door de juiste onderdelen.