J. Filet op 20 februari 2018 over Kärcher in de categorie Schoonmaakproducten
Een klant van Kärcher ervaart irritante strepen na het gebruik van een ruitenwisser. Er wordt gevraagd of deze strepen veroorzaakt kunnen worden door de inkepingen op de zeemstrip en of er alternatieve strips zonder inkepingen beschikbaar zijn. Daarnaast wordt om advies gevraagd om het probleem te verhelpen.
Mijn ruitenwisser laat na het gebruik irritante strepen achter. Kan dit komen door de inkepingen die op de zeem strip zitten? Zijn er ook strips verkrijgbaar zonder inkepingen?
Weet u een andere manier om dit probleem te veoorkomen?
Met vr. gr.
J.Filet
Zemen zonder strepen
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
