Een consument meldde een ernstige situatie tijdens het gebruik van een Kärcher stofzuiger, waarbij een brandlucht werd waargenomen. Bij inspectie bleek de stekker in het stopcontact te roken, wat bijna tot een brand leidde.
Ik was aan het stofzuigen met de karcher stofzuiger toen ik ineens een brandlucht rook.wat bleek dat de stekker in het stopcontact rookte.ik had bijna brand.
Als ik een nieuwe stofzuiger krijg en een nieuw stopcontact.of dat het wordt uitbetaald dan ben ik tevreden
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kärcher
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Kärcher over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kärcher nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Kärcher in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
