Klacht: ruitenreiniger WV2 doet het niet meer.

de snelle huisvrouw op 13 april 2017 over Kärcher in de categorie Schoonmaakproducten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Kärcher has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kärcher
Status Open
Datum 13 april 2017

Een consument meldt dat de ruitenreiniger WV2 niet meer functioneert. Na het aansluiten op het stopcontact knippert het groene lampje en brandt vervolgens constant, maar de reiniger start niet op. De aankoop vond plaats op 19 maart 2015, en de garantietermijn is volgens de verkoper verstreken.

Mijn Klacht:

De reiniger/WV2 werkt niet meer. Na het plaatsen van de stekker in het stopkontakt gaat t groene lampje knipperen. Na en korte tijd gaat t lampje konstant aan. Ook na het inschakelen gaat de reiniger niet aan.

De reiniger is op 19/3/2015 bij de Formido in Cuijk gekocht. De garantietermijn is volgens de Formido verstreken.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag een werkende reiniger. Eventueel met bijbetaling. Ik ben zo blij met t apparaat maar vind dat de windowvac wel snel defect raakt.

Helaas staat op de wv2 geen serienummer.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kärcher

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Kärcher over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kärcher nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM