Marcel Sipkes op 10 augustus 2019 over Kärcher in de categorie Schoonmaakproducten
Een consument meldt dat zijn Kärcher raamwisser na drie maanden defect is geraakt. Ondanks het feit dat er twee jaar garantie op het product zit, kon het bedrijf geen service bieden zonder de aankoopbon, die tijdens de verhuizing verloren is gegaan. De consument heeft het apparaat zelf geopend en is teleurgesteld over de kwaliteit van de constructie.
De wisser doet het niet meer. In de verhuis is de bon zoekgeraakt. Ok, dom eigen schuld
Karcher gebeld of deze aan de hand van het productienummer de datum konden achterhalen. Er zit per slot 2 jaar garantie op.
Kon niet, jammer. Geen bon geen service.
Ben redelijk technische en dus apparaat open gemaakt
BYZAR. Als dat Duitse grundlichkeit is !!!!! Een Chinees zou nog de tranen in zijn ogen krijgen.
.
Laat maar zitten, Vuilnisbak en NOOIT geen Karcher meer.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kärcher
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kärcher nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
