RichardDraaijer1973 op 30 december 2016 over Kärcher in de categorie Schoonmaakproducten
Een klant heeft problemen met een raamwisser van Kärcher, die na een oplaadtijd van acht uur nog steeds niet functioneert. De klant vermoedt dat de accu leeg is en heeft geprobeerd het apparaat op te laden, maar zonder resultaat.
Ik wilde vanochtend de raamwisser gebruiken. Ik controleerde het apparaat en deed het niet. Ik dacht accu leeg. Ff opladen en kan aan de slag. Na ca. 8 uur aan de lader nog geen spanning in de accu.
Als de raamwisser weer functioneert.
Heb het apparaat nu 8 maanden en 5 a 6 keer gebruikt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kärcher
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Kärcher over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kärcher nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
