Klacht: Paar keer gebruikt en defect

Margot Olthuis op 26 mei 2017 over Kärcher in de categorie Schoonmaakproducten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Kärcher has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Kärcher
Status Open
Datum 26 mei 2017

Een klant heeft in juli vorig jaar een Kärcher windowcleaner aangeschaft, maar na slechts zes keer gebruik vertoont het apparaat defecten, zoals ratelen en een knipperend groen lampje. Ondanks dat het apparaat voldoende is opgeladen, functioneert het niet meer naar behoren.

Mijn Klacht:

Ik heb vorig jaar juli een k”archer windowcleaner gekocht bij de wehkamp. Ik heb hem enkele keren gebruikt en nu rateld hij en flikkert het groene lampje. Hij is voldoende opgeladen. Ik heb hem maar 6 keer gebruikt

Gewenste Oplossing:

vervanging of reparatie (kosteloos)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kärcher

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kärcher nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM