Klacht: Laadt niet meer op

LienBelmans op 15 juni 2017 over Kärcher in de categorie Schoonmaakproducten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Kärcher has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Kärcher
Status Open
Datum 15 juni 2017

Een klant heeft een WV2 plus van Kärcher aangeschaft, die tot enkele weken geleden goed functioneerde. Het apparaat laadt nu niet meer op en vertoont geen activiteit, wat leidt tot teleurstelling over de duurzaamheid van het product.

Mijn Klacht:

WV2 plus Kärcher 2 jaar geleden aangekocht. Heeft goed gewerkt tot een paar weken geleden. Toestel laadt niet meer op. Geen groen lichtje, doet niets meer. Van Kärcher verwacht je toch meer duurzaamheid !!!

Gewenste Oplossing:

Omruilen!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM