peerske95 op 15 mei 2019 over Kärcher in de categorie Schoonmaakproducten
Een klant heeft herhaaldelijk problemen ondervonden met de Kärcher ruitenreiniger, die na twee keer gebruik telkens defect raakte. Na vijf vervangingen onder garantie verzoekt de klant nu om een terugbetaling in plaats van een nieuwe reiniger.
Ik heb al 5x een nieuwe karcher ruitenreiniger gekregen in garantie omdat deze telkens na 2 x gebruiken niet meer werkt.
Nu is hij weeral stuk. Ik hoef geen nieuwe meer maar wil mijn geld terug
Als ik mijn geld of tegoed krijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kärcher
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kärcher nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
