Klacht: ga niet meer aan

cor heijnen op 08 oktober 2018 over Kärcher in de categorie Schoonmaakproducten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Kärcher has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 15 november 2018
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Bedrijf Kärcher
Status Opgelost
Datum 8 oktober 2018

Een klant meldt dat het apparaat van Kärcher na het opladen niet meer functioneert en dat de aan-knop niet werkt. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

even op laden dan doe hij niksmeer knop werk niet om aan te zetten

Gewenste Oplossing:

als hij het doet

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Kärcher in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Kärcher een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Kärcher

Heeft op 15 november 2018 om 11:44 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM