Mijn Klacht:
de archer window ging vanzelf aan en kreeg deze niet meer uit tot de batterij leeg was, daarna niet meer op te laden en doet niets meer.
Gewenste Oplossing:
graag een andere of reparatie.
Een klant meldt dat de Kärcher window automatisch inschakelde en niet meer uit te schakelen was, waardoor de batterij leeg raakte. Na het leeg raken van de batterij kon het apparaat niet meer worden opgeladen en functioneert het sindsdien niet meer.
de archer window ging vanzelf aan en kreeg deze niet meer uit tot de batterij leeg was, daarna niet meer op te laden en doet niets meer.
graag een andere of reparatie.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM