Mijn Klacht:
Groene lamp brand met opladen.. groene lamp knipperd maar doet helaas niks
Gewenste Oplossing:
Als het het weer doet
Klacht: Doet het biet meer
CJ 1 op 17 november 2018 over Kärcher in de categorie Schoonmaakproducten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Kärcher has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 22 november 2018
Reactie van het bedrijf:
Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.
Een klant heeft problemen ervaren met een Kärcher schoonmaakproduct, waarbij de groene lamp tijdens het opladen knippert maar het apparaat verder niet functioneert. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Kärcher in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Kärcher een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Kärcher
Heeft op 22 november 2018 om 12:10 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
