Klacht: Defecte raamwisser

John kerstgens op 14 juni 2019 over Kärcher in de categorie Schoonmaakproducten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Kärcher has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Kärcher
Status Open
Datum 14 juni 2019

Een consument meldt dat de raamwisser van Kärcher niet meer functioneert, ondanks dat het groene lampje brandt. Kärcher stelt dat het apparaat aan het einde van zijn levensduur is, terwijl het defecte apparaat slechts 37 maanden oud is.

Mijn Klacht:

Raamwisser doet niets meer groene lampje brand
Karcher beweerd dat apparaat dan aan het einde van zijnlevensduur is gekomen
Apparaat is bij defect 37 maanden oud

Gewenste Oplossing:

Vervanging tegen bijbetaling nieuw voor oud of reparatie

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kärcher

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kärcher nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM