[email protected] op 15 februari 2018 over Kärcher in de categorie Schoonmaakproducten
Een klant van Kärcher meldt dat de raamwisser na zes maanden gebruik niet meer functioneert, ondanks dat het lampje knippert. De klant heeft de aankoop gedaan met airmiles bij de AH, maar beschikt niet meer over de bon en vraagt zich af wat de vervolgstappen zijn.
Na gebruik de ramenwisser opgeladen en nu werkt hij niet meer.
Heb hem slechts 6 maanden in gebruik. Heb geen bon meer, heb hem aangeschaft bij de AH met airmiles punten.
Wat nu te doen? Ben hier niet blij mee.!!
Als mijn klacht opgelost wordt!!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
