Klacht: Blokkade vezelrollen

Holbuur op 03 mei 2021 over Kärcher in de categorie Schoonmaakproducten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Kärcher has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Kärcher
Status Open
Datum 3 mei 2021

Een gebruiker van Kärcher schoonmaakproducten ervaart problemen met een machine die een ongewoon geluid maakt. Na dit geluid blokkeren de vezelrollen, terwijl de motor een hoogfrequent geluid produceert en de assen van de rollen niet meer draaien, hoewel ze handmatig nog wel te draaien zijn.

Mijn Klacht:

De machine maakte een verkeerd geluid en daarna zaten de rollen min of meer vast. De motor maakt nu een hoog frequent geluid en de assen van de rollen draaien niet meer maar zijn met de hand wel goed te draiien.

Gewenste Oplossing:

Als ik geholpen wordt om dit probleem op te lossen

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kärcher

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kärcher nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Holbuur
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM