jorin1 op 17 november 2020 over Kärcher in de categorie Schoonmaakproducten
Een klant meldt dat de aan/uit-knop van een Kärcher schoonmaakproduct niet functioneert, ondanks dat deze slechts ongeveer 20 keer is gebruikt. Bij het indrukken van de groene knop gebeurt er niets.
Als ik op het knopje drukt dat wel groen is dan doet hij niets. Totaal misschien 20 x gebruikt.
Als er een oplossing voor is?
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Kärcher over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
