Mijn Klacht:
Wij hebben op 13-11 artikelen nummer 2542715 gekocht amuset leisteen gekocht we maken het artikel open thuis en wat blijkt de lepeltjes van leisteen kapot zijn.
Wij de volgende dag terug zegt de medewerker dat ze daar niks aan kan doen want dan hadden we het artikel maar in de winkel moeten openmaken en moeten controleren dus we werden weg gestuurd ik vind het vreemd dat we alle artikelen moeten controleren in de winkel dus ook alle verpakkingen open moeten maken en nakijken of het goed is.
Gewenste Oplossing:
Ik ga ervan uit dat ik drie nieuwe lepeltjes krijg en dat de medewerkers bij de Action goede instructie krijgen hoe dit op te lossen want de medewerkster wist absoluut niet hier mee om te gaan.
