Klacht: kapotte koffer

regina66 op 27 juli 2015 over Corendon in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Corendon has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Corendon
Categorie Online Reisbureaus
Status Open
Datum 27 juli 2015

Na een reis naar Egypte ontdekte de klager bij aankomst in Amsterdam dat zijn koffer beschadigd was, met een grote barst erin. De koffer, die in 2014 was aangeschaft, was slechts twee keer gebruikt.

Mijn Klacht:

25 juli ben ik teruggekomen uit Egypte en bij vertrek was mijn koffer nog heel. bij aankomst in Amsterdam was hij kapot er zit een enorme barst in. heb de koffer gekocht in 2014, en heb de koffer slechts twee keer gebruikt.

Gewenste Oplossing:

ik zou tevreden zijn als ik een nieuwe koffer kan aanschaffen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Corendon over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Corendon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM