Een klant heeft op 30 november 2019 een Levi broek gekocht, maar ontdekte vier maanden later een scheur aan de binnenkant bij het kruis. De klant vindt het ongebruikelijk dat de broek zo snel beschadigd is en vraagt om advies over de te nemen stappen.
Dag, ik heb een Levi broek gekocht op 30 november 2019. Helaas kwam ik er vandaag achter dat die gescheurd is aan de binnenkant van mijn broek. (Bij het kruis).
Wat kan ik doen? Vind het een beetje gek dat mijn broek scheurt binnen 4 maanden.
Graag hoor ik van u, groetjes
Ik zou graag een nieuwe broek willen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over outlet Bataviastad
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over outlet Bataviastad nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
