Terug

Klacht: Kapot overtrek

Tamster op 04 januari 2023 over Dekbed-discounter.nl in de categorie Beddengoed

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Dekbed-discounter.nl
Categorie Beddengoed
Status Open
Datum 4 januari 2023

Een klant heeft een dekbedovertrek besteld dat met een dag geleverd zou worden, maar dit gebeurde pas na een week. Bij ontvangst bleek het dekbedovertrek beschadigd te zijn met een scheur, en de klant heeft geen reactie ontvangen op meerdere pogingen tot contact via telefoon, Facebook en e-mail.

Mijn Klacht:

Een bestelling geplaatst, die de volgende dag geleverd zou worden. Uiteindelijk na een week ontvangen.
Het dekbedovertrek is kapot. Zit een scheur in. Bedrijf telefonisch niet bereikbaar, op Facebook wordt niet gereageerd. Net zoals op de mail. Ook geen reactie. Belachelijk!!

Gewenste Oplossing:

Geld terug van mijn dekbedovertrek. Ik wil het best retour sturen maar niet op eigen kosten.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dekbed-discounter.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dekbed-discounter.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Tamster
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Dekbed-discounter.nl

Alle klachten over Dekbed-discounter.nl →

Vergelijkbare klachten in Beddengoed

Alle klachten in Beddengoed →
Meld uw Klacht over Dekbed-discounter.nl
Zo werkt het