Klacht: Kapot horloge

Jos Anssems op 02 december 2019 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 2 december 2019

Een klant heeft een smart horloge besteld bij Light in the Box, dat na drie maanden defect raakte. Ondanks het indienen van een klacht heeft de klant nog geen reactie ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik bestelde een smart horloge en deze ging stuk na drie maanden, ik mijn klant gedaan maar heb daar echt nog niets over gehoord.

Gewenste Oplossing:

Dat ik mijn geld terug krijg.

Alle klachten die gemeld zijn door Jos Anssems
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)