Klacht: kan zoals zovele hier niet meer bij mijn account i.v.m. gewijzigd nummer

janjulbrew op 08 januari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Paypal
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 8 januari 2021

Een gebruiker ervaart problemen met het inloggen op zijn PayPal-account vanwege een gewijzigd telefoonnummer. Hij kan de benodigde verificatiecode niet ontvangen en vindt het frustrerend dat hij zijn nummer niet kan aanpassen zonder in te loggen. De gebruiker beschrijft de service als slecht en voelt zich benadeeld.

Mijn Klacht:

omdat ik niet meer bij mijn telefoon nummer kan is het onmogelijk om in te loggen bij Paypal… om een telefoon nummer te wijzigen moet je eerst ingelogd zijn en dat gaat dus niet omdat de zogenaamde code die hun verzenden niet bij mij aankomt. alles al geprobeerd maar niets lukt. ik vind dit een zeer slechte service van dit bedrijf. met andere woorden waardeloze service en geldklopperij.

Gewenste Oplossing:

wil gewoon mijn telefoonnummer kunnen aanpassen zodat ik kan inloggen en mijn geld van deze dieven weg kan halen en daarna mijn account sluiten.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paypal

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paypal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door janjulbrew
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM