Klacht: kan nooit binnen geraken
BMB6KSZL-JJM op 14 maart 2017 over Fletcher Hotels in de categorie Hotels
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄
In behandeling
Een klant heeft problemen ondervonden bij Fletcher Hotels, omdat de reserveringscode niet werd geaccepteerd. Hierdoor kon de klant niet inchecken en het hotel niet betreden. De situatie heeft geleid tot frustratie en ongemak.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Fletcher Hotels in behandeling genomen
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
