Klacht: kan niks vinden van prive/winnaars.

willem01111 op 11 augustus 2012 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 11 augustus 2012

Een klant van de Vriendenloterij ervaart problemen met het activeren van prijzen. Ondanks meerdere pogingen lukt het niet om informatie over privéwinnaars te vinden. De klant is teleurgesteld over de herhaalde moeilijkheden bij het activeren van prijzen.

Mijn Klacht:

de zoveelste prijs die je niet kan activeren!

Gewenste Oplossing:

ik denk er sterk over om te stoppen met de loterij.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM