Mijn Klacht:
al dagen mislukken al me smsjes die ik verzend…. Heel vervelend.
Gewenste Oplossing:
als de storing verholpen word!
lovelyz op 26 juli 2012 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie
Een klant van Lyca Mobile ervaart problemen met het verzenden van sms-berichten, die al dagenlang mislukken. Dit veroorzaakt aanzienlijke frustratie voor de gebruiker.
al dagen mislukken al me smsjes die ik verzend…. Heel vervelend.
als de storing verholpen word!
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.