Klacht: Kan niet retourneren

Jantjeo op 14 juli 2016 over Sky-Audio.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 14 juli 2016

Een klant van Sky-Audio.nl heeft een retouraanvraag ingediend voor een tuner, maar heeft tot nu toe geen reactie of retourinstructies ontvangen. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen via telefoon en e-mail, blijft de klant zonder oplossing en vraagt om terugbetaling.

Mijn Klacht:

Heb een retour aanvraag gedaan en heb nog steeds niets ontvangen. Ik wil graag mijn tuner terugsturen en mijn geld terug. Ik heb al een paar keer gebeld en gemaild maar nog niets gehoord of ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn apparaat kan terug sturen en mijn geld terug krijg.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sky-Audio.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sky-Audio.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)